Viernes, 19:40. En la gestoría queda una persona. Tiene 14 nóminas pendientes y un cliente enfadado por WhatsApp. Abres ChatGPT, pega la nómina entera con el DNI y el IBAN del trabajador y escribe: «Revísame esto y dime si está bien».¿Esto es seguro? ¿Que pasa con los datos personales?Ese gesto de diez segundos ocurre cada…
IA para empresas de reformas · Sevilla IA para empresas de reformas: cómo pasé de trabajar 12 horas al día a 8 Presupuestos a medianoche, el móvil sonando con una baldosa en las manos y domingos de «solo un ratito» delante del portátil. Si tienes una empresa de reformas, esta vida te suena. Esta Respuesta…
Son las nueve y media de la noche. Llevas cuarenta minutos leyendo en diagonal un expediente de 280 páginas para localizar tres fechas. Mañana toca redactar un escrito muy parecido al que hiciste en marzo, pero no recuerdas en qué carpeta está. Y el cliente que llamó ayer a las 14:05 sigue sin respuesta.Esta formación…
Un martes de noviembre, en una tienda de ropa de Nervión. La dueña ha atendido a catorce clientas, ha recibido dos cajas del proveedor, ha contestado nueve WhatsApps y ha subido una foto a Instagram con un pie que ha escrito mientras cobraba. Son las nueve menos cuarto y todavía le queda cuadrar la caja.Le…
El 1 de octubre, un cliente te escribirá por WhatsApp preguntando: «¿a qué hora abrís?». Le contestarás en diez segundos, como siempre. Y por primera vez, esa respuesta te habrá costado dinero.No es una exageración ni un titular para asustar: es el ejemplo que usa la propia documentación de Meta. Si tu empresa atiende clientes…
Llevas ocho meses diciendo «tengo que ponerme con la IA». Has visto vídeos, has probado ChatGPT un par de tardes y has guardado tres enlaces que no has vuelto a abrir. Y tu empresa sigue funcionando exactamente igual que en enero. No es falta de interés: es que nadie te ha explicado cómo implantar IA…
Una asesoría de Sevilla montó una automatización para responder a los formularios de su web en menos de 2 minutos. Funcionó de maravilla. Tres meses después, una actualización cambió el formato de las respuestas y el flujo dejó de enviar correos. Nadie se dio cuenta durante 23 días. Cuando lo detectaron, habían pasado 40 solicitudes…
Son las 20:40 de un viernes. En una asesoría de Nervión quedan tres correos de clientes sin responder, dos presupuestos a medias y un WhatsApp de alguien que pregunta por precios y que, si no recibe respuesta antes del lunes, habrá contratado a otro.Ahora imagina que a las 20:41 alguien contesta esos tres correos, prepara…
Vas a comer y tu teléfono no para de vibrar. WhatsApp, la web, el email… todos preguntando lo mismo: horarios, precios, disponibilidad. Cuando vuelves, tienes doce mensajes por responder y cero horas para hacerlo.Aquí es donde entra el protagonista de este artículo. Te lo cuento sin rodeos, sin ciencia ficción y con ejemplos que puedas…
Son las siete de la tarde y todavía tienes doce WhatsApps sin contestar, un presupuesto a medio hacer y tres facturas que se te han olvidado subir al gestor. Si esto te suena, no es un problema de organización personal. Es que hay tareas en tu empresa que no deberías estar haciendo tú a mano….